Terezka – Infinity Spa
Návštěva Terezky v Infinity Spa 22.1.
Přivítání fajn, pitivo nabídnuto, Terezka je mlada, hubená holka. Pro hornaky určitě není s tím jsem tam šel.
Prvni varovna kontrolka mi vystřelila, když jsem chtěl zaplatit 3×1000 a bylo mi řečeno, že nemá nic na vrácení. Ani 500. Ani nic, nenavrhla žádné řešení, tak jsem ji navedl na příplatek. Nabídka hluboké doteky. Přijal jsem – má vina.
Masáž probíhala fajn, opravdu krátká část na břichu , to bývá dobre znamení. Převrácení na záda. Imitace konicka dvě minuty, imitace konicka opačně dvě minuty. A najednou řekne, že už budeme končit. Že už zbývá 10min. Doteky jsem nestihl ani povrchové, natož hluboké, protože z imitace konicka si člověk moc nesahne. O pět minut později konec.
Do sprchy mě poslala samotného a jen z dálky zavolala, že ji jdou špatně hodiny. 🙂
Ze vlastně ještě zbývá 20. (a to nepočítám, že přišla do pokoje o 5min později) takže v 17:45 stojím přede dveřmi, jsem nasraný a říkám si, co se sakra stalo. Zaplatil jsem víc než jsem chtěl, protože neměli nazpět s příplatkem, který jsem ani nevyužil.
Masáž: Infinity mix
Délka: 60min
Cena: V akci za 2200 (placeno 3000)
Hodnocení: 😐 Nic moc. Masáž zkrácená o třetinu. A o třetinu drazsi než měla být. Hodnocení tomu zvedá, že se Terezka chovala alespoň mile.
Prague reviews - Czech erotic reviews - Prague erotic reviews
Jem chci říct, že mě kontaktoval salon omluvil se a postavil se k tomu čelem. Tento přístup oceňuji.
Tak aby toho nebylo málo, teď mi salon napsal, že jelikož jsem napsal nehezkou recenzi, tak omluvu stahují. Tohle je bizár.
😂 …Bizarre indeed. “We’re only sorry if you don’t tell anyone else”??!!?? 🤣
Možná byla nervózní, protože je nová a neumí si ještě odsledovat čas.
Jistě. To je možné. Ale to nic nemění na tom, že jsem byl okradn.
A btw: salon mi pak napsal, že hodiny šly opravdu špatně. Tak mi nabízejí omluvnou slevu.
Pak viděli, že jsem napsal recenzi a napsali, že slevu mi nedají. Takže jsem byl jen a pouze okraden a bez omluvy. 😁
Mam k tomu jen dve veci:
1) Nerikam ze se nestalo co pises v recenzi, obcas se kdekoli muze stat ze se neco nepovede, ale tvoje verohodnost je trosku nalomena tim co tu ted pises v komentarich. Viz priloha – slevu jsi hrde odmitnul pred salonem (mozna jsi cekal ze ti daji celou masaz zdarma a ne jen 1000 Kc), ale tady ze sebe delas chudacka ktery byl okraden a ze ti slevu sebrali, coz podle prilozeneho screenu neni pravda. Takze uz jen umyslne skodis …
2) Zkuste se vsichni, co to tu jen ctete, zamyslet proc se vetsina z vas chova tak jako tady Lamac ? Mate super masaze s maserkami, ktere by urcite potesilo kdybyste jim sem napsali nejakou hezkou recenzi. Ale to ne stale vymluvy jako, nemam na to cas, ja na to psani nejsem, neumim to, vzdyt uz ma recenzi hodne, dalsi uz nepotrebuje….
Kazdopadne kdyz se stane nejaky problem, tak se jeste pred vchodem do salonu zaregistrujete a uz mastite negativni recenzi jak vas podvedli, okradli ….
Tak jen se zamyslete, jestli byste nechteli sirit take pozitivni veci a ne jen ty negativni.
Diky vsem co tu pisi !
Zdravím admine, já si dovolím reagovat. Oni prvně nabídli slevu 1000kc a tu jsem přijal. A ihned jsem napsal komentář, že se k tomu postavili čelem. A že to oceňuji.
Následně mi ale napsali, že viděli recenzi a slevu mi neposkytnou.
A pak zas otočili. 🙂 Když už, admine, dáváte screeny, možná by to chtělo kompletní konverzaci. 🙂
Kompletni koverzace ale nic nezmeni na tom jak to konci v poslednim prinscreenu:
Salon: Slevu u nas mate, ale opravdu nas to mrzi
Lamac: Po tomto, uz ji nechci, Dekuji.
Nasledna tvoje reakce dnes rano na tapkach: Takže jsem byl jen a pouze okraden a bez omluvy.
Nabídli slevu. Poté zrušili slevu. A když jsem napsal, že to přidám do komentáře, opět nabídli slevu. To není jednání na úrovni.
100%. As I understand the matter, this is extremely odd, amateur, and unprofessional behavior.
That’s why I only write if it’s super, top quality experience. Snowflakes and simps can’t handle even constructive criticism.
rádi bychom celou situaci uvedli na pravou míru.
Po Vaší návštěvě jsme Vám nabídli omluvu, vše jsme Vám vysvětlili a nabídli jsme Vám slevu. Z komunikace bylo zřejmé, že jste byl spokojen.
Následně jsme se však dozvěděli, že jste bezprostředně po odchodu ze salonu zveřejnil negativní recenzi, aniž byste vyčkal na naše vyjádření. To nás upřímně mrzelo.
Na základě této skutečnosti jsme se původně rozhodli od poskytnutí slevy upustit, protože nám nepřišlo fér přijmout omluvu i kompenzaci a současně ponechat negativní hodnocení. O tomto kroku jsme Vás informovali. Vy jste následně uvedl, že jste k recenzi doplnil komentář. Tento komentář jsme však již v té době evidovali – byl zveřejněn dříve, což máme doložené v komunikaci.
Právě proto jsme Vás také telefonicky kontaktovali s návrhem, zda by bylo možné recenzi nechat administrátorem stáhnout, případně aby byl Váš doplňující komentář zapracován přímo do textu recenze tak, aby byl ihned viditelný a poskytoval čtenářům kompletní informaci.
Nakonec jsme se rozhodli Vám slevu ponechat, protože jsme situaci nechtěli dále vyhrocovat ani zbytečně vytvářet nepříjemnou atmosféru.
Byli bychom však rádi, aby byla celá záležitost prezentována pravdivě a v reálné časové posloupnosti. Stejně tak nás mrzí, že při následné komunikaci z Vaší strany zazněl tón, který nepůsobil vstřícně.
Maybe stop giving discounts to random people or as an apology, instead give discount only to repeat clients. If you improve customer relations with existing clients then that will provide better reward.
Kompenzaci máte ale dávat zákazníkovi za to co se stalo, ne aby o tom nikomu neříkal. To není kompenzace ale úplatek a takhle blbě se k tomu přiznávat.
Píšu svůj pohled na věc. Chápu obě strany. Jedním z důvodů, proč k tomuto typu nedorozumění dochází, je to, že Infinity je jediný velký salon, který nemá recepční. Rabbithall, Candyshop, Imperial, Tantra, Matahari, European, všichni mají profesionální recepční, která se zákazníka na konci masáže zeptá: „Pane, proběhlo všechno v pořádku?“. To je obrovský rozdíl. Nestojí to moc, protože recepční pracuje také jako operátorka WhatsAppu, kterou salon stejně potřebuje.